خرید از فروشگاه آفلند تنها با چند مرحله ساده امکانپذیر است:
۱. انتخاب محصول
از میان دستهبندیهای مختلف محصولات آرایشی و بهداشتی، کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید. با کلیک بر روی هر محصول، میتوانید مشخصات، ویژگیها و نظرات کاربران را مشاهده نمایید.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از بررسی اطلاعات محصول، روی گزینه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. میتوانید تعداد مورد نظر خود را نیز مشخص نمایید.
۳. ثبت سفارش
در قسمت سبد خرید، محصولات انتخابشده را مشاهده و نهایی کنید. سپس بر روی گزینه “ثبت سفارش” کلیک کرده و اطلاعات مورد نیاز (نام، آدرس، شماره تماس و…) را وارد نمایید.
۴. انتخاب روش ارسال
یکی از روشهای ارسال موجود را انتخاب کنید. ارسالها از طریق پست یا تیپاکس انجام میشود و زمان تقریبی تحویل برای هر روش مشخص شده است.
۵. پرداخت
در مرحله آخر، از طریق درگاه بانکی امن به صفحه پرداخت منتقل خواهید شد. پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت و کد پیگیری برایتان ارسال میشود.
۶. پیگیری سفارش
شما میتوانید در هر لحظه با ورود به حساب کاربری خود، وضعیت سفارش را مشاهده و آن را پیگیری نمایید. همچنین، تیم پشتیبانی آفلند در تمام مراحل در کنار شماست
ضمانت اصالت کالا در Offland:
در فروشگاه اینترنتی Offland، تمامی محصولات آرایشی، بهداشتی و مراقبتی عرضهشده، اصل، قانونی و دارای مجوز رسمی از مراجع ذیصلاح کشور میباشند. ما متعهد هستیم که صرفاً با واردکنندگان و تولیدکنندگان دارای پروانه بهداشت، مجوز سازمان غذا و دارو و شناسه کالا همکاری کنیم.
📦 ویژگیهای محصولات ما
•✔ دارای برچسب اصالت (در صورت الزام قانونی)
•✔ دارای شماره پروانه ساخت یا IRC از سازمان غذا و دارو
•✔ دارای تاریخ تولید و انقضای معتبر
•✔ انبارداری و ارسال از محل مجاز و بهداشتی
❌ ما چه محصولاتی را عرضه نمیکنیم؟
•❌ محصولات تقلبی یا فیک
•❌ کالاهای بدون مجوز رسمی یا تاریخ مصرف نامعتبر
•❌ اقلام ممنوعه از نظر مراجع نظارتی
📜 تعهد ما به مشتریان:
ما خود را در برابر اعتماد شما مسئول میدانیم. در صورت مشاهده هرگونه تخلف احتمالی از سوی تأمینکنندگان، همکاری بلافاصله قطع شده و مراتب به مراجع ذیربط گزارش خواهد شد.
📩 اگر سوالی درباره اصالت یا مجوز یک کالا دارید:
میتوانید از طریق واتساپ، اینستاگرام یا فرم تماس با ما، مستقیماً با پشتیبانی Offland در ارتباط باشید
